香港中華基督教青年會

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常見問題

關於個人資料

 

問 : 申請表上填報個人資料有何用途?如資料有變,如何更改?

答 : 個人資料用以識別會友身份,並作為統計之用,為會友提供合適之活動及優惠。本會會遵守及履行個人資料(私隱)條例之規定,並確保會友的個人資料的準確性及安全性。會友的個人資料(包括姓名、電郵地址)或會被本會透過電話/郵寄/電子郵件,用作聯絡通訊、籌款、推廣活動、研究調查及其他通訊及推廣之用途。若會友希望停止接收本會上述各項資訊,請將中英文全名、會員證號碼及電話號碼,電郵予本會機構傳訊及市場拓展科(member@ymca.org.hk) 以安排相關刪除手續。如有查詢,請致電2783 3370與本會聯絡。如須查閱或更改個人資料,請下載及填妥「更新個人資料表格」,並以電郵(member@ymca.org.hk)、傳真(2783 3328)、郵寄(九龍窩打老道23號行政樓5樓機構傳訊及市場拓展科)或親臨本會服務單位遞交。

 

問 : 為何須填報身份證明文件號碼?

答 : 為保障會友權益,只有會友方可使用本會服務及設施。會方有權要求服務及設施使用者出示會證及身份證明文件以核對身份。而身份證明文件為最有效識別個人身份之根據。

 

問 : 為何須填報出生日期?

答 : 我們會根據會友的年齡,向會友發送不同的活動消息及優惠。此外,為會友購買活動保險時,出生日期是必要的。

 

問 : 為何須填報電話號碼、電郵及通訊地址?

答 : 如活動時間或地點有所更改,本會將透過電話通知會友。此外,本會會以短訊、電郵及郵寄方式向會友發送最新消息及會友優惠。

 

關於會證

 

問 : 會證有何用途?

答 : 會友參加本會活動、使用服務或設施時,必須出示會證以作識別。會友亦可憑證享用本會提供之各項優惠。.

 

問 : 遺失或損壞會證該怎麼辦?

答 : 永遠會友及贊助會友如遺失或損壞會證,可致電2783 3370向本會機構傳訊及巿場拓展科申請補發,不需額外收費;其他類別會籍之會友如遺失或損壞會證,可親臨本會服務單位申請補發會證及繳交補發會證費用HK$10。而有關會籍之到期日將維持不變。

 

關於家庭會籍

 

問︰我和丈夫及兒子已屬於家庭會籍,可否再新增成員?

答︰可以。新增成員不需額外收費,但新增之成員會籍到期日與所屬之家庭會籍到期日相同。請親臨入會之單位辦理手續。

 

問︰我和丈夫分別為普通會友,女兒剛出世,想一家人加入轉為家庭會友可以嗎?

答︰夫婦需要放棄現有普通會友之會籍,再重新入會成為家庭會友。